免费指导安装工程，1-3年免费保修（不固定人群使用的公厕1-2年免费保修），终身服务。保修期满象征性收取有偿服务，取费较低。接到用户报修通知承诺48小时内到位服务，多年实际证明我们接到通知通常立即行动，一般都在2小时内到位服务。 对产品的损坏，我们会在产品本身找原因，通过改进结构和选材以应对损坏和破坏，从来不会以指责用户使用不当等理由来推卸责任。